商家责任记录
平台垫付证据与责任调查
当前暂定每笔已执行退款建立一份责任案件。其他主体及多责任方分摊、外部追偿收款尚未实现,不能视为正式可用。
初次裁定不能由提议人或交易当事人完成;申诉由不同裁定人复核。多收退款要求另一名财务人员确认,原流水不改写。
平台垫付退款不等于商家有责任。先核对真实模拟垫付流水,再独立认定责任。只有商家明确确认才从其模拟可用余额偿付;不使用买家托管款,不自动抵扣其他订单,不自动停止店铺。
当前暂定每笔已执行退款建立一份责任案件。其他主体及多责任方分摊、外部追偿收款尚未实现,不能视为正式可用。
初次裁定不能由提议人或交易当事人完成;申诉由不同裁定人复核。多收退款要求另一名财务人员确认,原流水不改写。