买家换补货签收
替换包裹签收不会替代整单确认收货;请按实际收到的全部商品到订单页确认。
平台退货实收
材料核验要求 aftersale.review;实收要求 inventory.manage。实收不能超过原订单实际发出的对应批次数量。
独立质检放行
质检人不能是原收货人、买家或店主;累计放行数量不能超过实际收货数量。退款动作不会自行恢复库存。
批准后的换货/补发备货
换货需先登记实际收到的对应商品;缺货会保留等待状态,不会制造可售库存。
只处理已批准售后。实收退货先隔离,独立质检后才恢复可售;换补货只用商家已拥有的可用库存,不自动采购或扣款。暂定每个原购买单位最多一次换补货,正式例外方案未启用。
替换包裹签收不会替代整单确认收货;请按实际收到的全部商品到订单页确认。
材料核验要求 aftersale.review;实收要求 inventory.manage。实收不能超过原订单实际发出的对应批次数量。
质检人不能是原收货人、买家或店主;累计放行数量不能超过实际收货数量。退款动作不会自行恢复库存。
换货需先登记实际收到的对应商品;缺货会保留等待状态,不会制造可售库存。